RSUD Sayang Cianjur Klarifikasi Tidak Ada Penahanan Pasien
Wakil Direktur Bidang Pelayanan Medik dan Keperawatan RSUD Sayang Cianjur
Wakil Direktur Bidang Pelayanan Medik Dan Keperawatan RSUD Sayang Cianjur dr H Cecep Juhana MKM Mengatakan bahwa RSUD Sayang Cianjur bukan menahan kepulangannya, tapi sesuai dengan SOP kami, pihak keluarga harus menyelesaikan dulu proses administrasi keuangan karena pasien masuk kategori pasien umum (pasiien yg bayar sendiri).
Proses itu yg waktunya agak lambat karena ada beberapa hal yg harus di sepakati dulu antara Keluarga dan Bagian Keuangan RSUD Sayang Cianjur. " Ujarnya.
" Tidak ada penahanan pasien, Lanjut dr Cecep, yang ada keluarga pasien harus menyelesaikan dulu proses adminitrasi. Dan dalam hari ini semuanya sudah selesai proses karena kami menunggu jawaban pihak keluarga dalam kesepakatan nya.
Proses administrasi itu bisa diselesaikan meskipun pasien sudah pulang. Tapi laporan jajaran kami, keluarga izin utk menunggu dulu di ruangan rawat inap dan kita izinkan.
Dan Alhamdulillah, pagi hari ini semua sudah beres. Pasien pulang dan proses administrasi dengan keluarga juga sdh selesai, meskipun Pasien baru bayar 25 Persen yang seharusnya 50 Persen di karenakan adanya kebijakan dari Direksi Pasien di bolehkan untuk Pulang" Jelasnya.
Sementara itu Humas RSUD Sayang Cianjur Asep Hilman Menjelaskan bahwa RSUD Sayang Cianjur sudah memberikan Pelayanan yang terbaik kepada Pasien sehingga saat ini pasien kondisinya membaik sehingga diperbolehkan untuk pulang, tidak ada penahanan pasien sama sekali dari Pihak Rumah Sakit.
Bagian Humas menjelaskan lebih lanjut,
Kami menyampaikan kepada keluarga Pasien bahwa anaknya sudah pulih dan di perbolehkan untuk pulang dan karena Pasien datang dengan status sebagai pasien Umum, tidak memiliki BPJS, jadi Pasien harus menyelesaikan dulu Proses Administrasi. Dan karena keluarga Pasien belum siap untuk membayar biaya pelayanan maka pihak RSUD Sayang Cianjur bermediasi dengan keluarga pasien untuk mencari Solusi dan Alhamdulillah dengan adanya kebijakan dari Direksi, masalah biaya pelayanan sudah selesai dengan kesepakatan dengan pihak keluarga pasien dengan dibuat perjanjian dan kesepakatan antara keluarga pasien dengan pihak RSUD Sayang Cianjur."Jelasnya.
Laporan : Novitasari
Komentar
Posting Komentar